Benchmarking in den öffentlichen Verwaltungen der Schweiz (Presentation, in German)

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Benchmarking in den öffentlichen Verwaltungen
der Schweiz
15. Februar 2008
Workshop des Bundesministeriums des Innern und des
Forum of Federations
Dr. Reto Steiner
Kompetenzzentrum für Public Management
Universität Bern, Schweiz